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Online Shop ご利用ガイド

ご注文について

■ ショッピングカート注文
購入ボタンより進み必要な情報を入力の上、注文確定画面までお進みください。ご注文前にご利用ガイドをよくお読みいただきますようお願いいたします。
購入の際は、ショップから確認・お知らせメールをお送りしますので、pourjours.jp ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
■ 電話注文
フリーダイヤルにてご注文をお受けしています。
お気軽にお電話ください。
電話番号
:0120-956-461
営業時間
:11:00~18:00(土・日・祝日 定休)

お支払いについて

下記からご選択いただけます。

1.クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JC
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JC
※FAX・電話注文はクレジットをご利用できません。代金引換と銀行振込のみになります。

2.代金引換
商品到着時に商品と引換に商品代金および代金引換 手数料を配送業者にお支払いしていただくシステムです。
  • ※代金引換手数料金額 はお客様のご負担になります。
  • ※複数注文の場合は、個別に代金引換手数料が掛かります。
  • ※ギフトにはご利用いただけません。(ご注文住所とお届け住所が 同一の場合に限ります。)
  • ※領収書はヤマト運輸より発行いたします。弊社からは発行いたしませんのでヤマト運輸よりお受け取りください。

<代引手数料一覧>
お買上げ金額 代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円まで 1,080円

3.銀行振込による支払い(先払い)
【振込先】三菱東京UFJ銀行 門前仲町支店(店番338)普通 0038092
pour jours フォーデイス株式会社 代表取締役 和田 桂子
プールジュール フォーデイズ(カ  ダイヒョウトリシマリヤク ワダ ケイコ
振込金額 =( 商品の金額 + 送料 ) ※振込手数料(ご本人負担)

  • ※送料は個数により異なりますので必ずご確認願います。
  • ※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
  • ※ご入金確認後に発送いたします。
  • ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • ポイントについて

    プールジュールクラブメンバーの方がお買物をされますと
    100円で1ポイント貯まります。
    1ポイントは1円でご利用可能です。

    送料・配送について(チョコレートとアイスクリームは同梱できませんのでよろしくおねがいします。)

    チョコレート

    アイスクリーム

    送料

    沖縄を除く日本国内
    送料740円
    沖縄地域
    送料1,260円

    ※ご注文数が多く、仕様の梱包資材に1個で収まらない場合は、個口数分の送料が発生いたします。

    全国一律800円

    沖縄県・離島への発送はお取扱いしておりません。※規定の梱包資材に1梱包で収まらない場合は個口数分の送料が発生いたします。

    配送

    ヤマト運輸
    クール冷蔵宅急便

    ヤマト運輸
    クール冷凍宅急便

    商品の特性上、お客様のご都合による不在の場合の再配送はできない場合がございます。
    出荷時に北海道より、予め在宅確認のお電話をおこないますので必ず在宅日時をご指定ください。

    ●時間指定
    配送時間

    インターネットによるご注文の場合、発送メールにて出荷後にお届けするメールに配送業者・送り状No.を記載させていただいております。
    出荷後の荷物の状況は、運送業者Webサイトよりご確認いただけます。
    >>クロネコヤマト荷物お問い合わせシステムはこちらから ※発送後お受け取りいただけなかった場合、往復送料、手数料を請求させていただく場合がございます。

    お届け期間

    ご注文いただいてから2~5日のお届け期間をいただいております。
    ただし、お届け場所によってはお届けに若干の遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
    その他、バレンタインデー、ホワイトデー、クリスマスシーズンの繁忙期は、出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。

    ご注文いただいてから1週間のお届け期間をいただいております。
    ただし、お届け場所によってはお届けに若干の遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
    その他、お中元、お歳暮等の繁忙期は、出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。

    キャンセルについて

    ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。ただし、すでにご注文商品が発送済みの場合は、商品の性質上お客様のご都合によるキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。 ※ご注文キャンセルはお電話・メール・お問い合わせページよりご連絡ください。

    返品・交換

    商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

    お客様のご都合での、お受取の遅延などに起因する鮮度の劣化等に対するクレーム・返品も一切お受けできません。

    細心の注意を払い梱包・発送をいたしておりますが、万一破損や誤納品がありましたらお手数ではございますが、商品到着より3日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、商品は1週間以内に弊社まで送料着払にてご返送ください。
    在庫を確認の上、返送商品到着後速やかに良品と交換、または、ご指定の口座に送料を含めた全額を返金させていただきます。
    (返金時の振り込み手数料についても弊社にて負担いたします)

    ■ ご返品・ご交換のご連絡先
    E-mail:info_pj@pourjours.jp
    TEL:03-6892-0861 / 11:00~18:00(土・日・祝日 定休)
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